举例说明：
1）如何查询防伪？
请拨打风帆咨询热线：4001600482，按1键，收听电脑语音提示。
2）我购买的蓄电池在异地出现问题，我该怎么办？
请拨打风帆咨询热线：4001600482，按3键，寻求异地联保服务，请携带好《质量跟踪卡》，到异地指定的地点享受风帆联保服务。
3）我在异地如何购买正宗风帆蓄电池？
请拨打风帆市场热线：4001600482，按2键，由电池销售部相关人员负责解答。
4）我购买的工业电池在质保期内出现问题，如何处理？
请拨打风帆咨询热线：4001600482，按4键，由工业电池销售部相关人员负责解答。
5）我购买的锂电池在质保期内出现问题，如何处理？
请拨打风帆咨询热线：4001600482，按5键，由锂电池销售部相关人员负责解答。
6）如遇到蓄电池方面的投诉事件请拨打咨询热线4001600482，按0键，转人工服务，由专人负责协调处理。